出門旅游，最怕被坑。什么天價(jià)大蝦、“低價(jià)”旅游團(tuán)、宰客一日游……媒體曝出來的“坑”花樣百出。最近，又出了個(gè)“陷阱公廁”，豐富了“宰客工具箱”。
事情發(fā)生在敦煌。
9月13日，有網(wǎng)友發(fā)布題為“?？佑慰偷墓珟币曨l反映：有人在距離敦煌市區(qū)50多公里的國道附近，以公廁為誘餌，使過往車輛駛進(jìn)廁所前的松軟沙地被困，借機(jī)索要巨額拖車費(fèi)，還不讓別人來救，說什么“我這個(gè)地方不是誰想來拖就來拖的”。
事發(fā)后，敦煌市公安局對(duì)涉事越野基地展開調(diào)查，抓獲涉嫌強(qiáng)迫交易罪的犯罪嫌疑人5名，其中2人被刑拘。
很多網(wǎng)友由“陷阱公廁”聯(lián)想起往日的旅游糟心事，紛紛訴說自己被坑被宰的“糟心史”。島叔梳理相關(guān)報(bào)道，大體能看出這么幾類常見的坑。
網(wǎng)友發(fā)布視頻曝光敦煌“陷阱公廁”。來源：澎湃視頻
首先，最常見的坑就是“低價(jià)旅行團(tuán)”。
甭管去哪兒，包機(jī)票，包門票，加上好幾天的吃住行，不到2000塊錢。別看“低價(jià)”誘人，里頭藏著一堆貓膩：什么捆綁消費(fèi)、住宿條件縮水、景點(diǎn)額外收費(fèi)、逛購物店不買不行……
其中帶游客逛店這一項(xiàng)，雖然招數(shù)老套，但已形成了相當(dāng)完整的宰客“閉環(huán)”。黑導(dǎo)游當(dāng)先鋒，推銷員、司機(jī)、商鋪老板作戰(zhàn)友，有些地方還有跟李鬼沆瀣一氣的李逵、“睜只眼閉只眼”的鐘馗。眾人連蒙帶騙，組團(tuán)忽悠，反正不能讓你空手出商鋪的門。
這樣的行為，一方面擾亂市場秩序，能騙一撥是一撥，游客體驗(yàn)差、糾紛多；另一方面，小聰明帶不來大發(fā)展，帶一個(gè)團(tuán)遭一路罵，全是一錘子買賣，這樣的旅游項(xiàng)目能長遠(yuǎn)嗎？
把心思花在提升服務(wù)水平、突出差異化服務(wù)上，才有真正的競爭力，那樣賺的錢并不會(huì)少。
跟團(tuán)購物游“盛況”（圖源：網(wǎng)絡(luò)）
其次，景區(qū)涸澤而漁，殺雞取卵。
2018年曝光的一段視頻里，雪鄉(xiāng)一名導(dǎo)游為了兜售1680元的游樂項(xiàng)目，對(duì)游客說：“雪鄉(xiāng)一年只營業(yè)3個(gè)月，所以叫‘9個(gè)月磨刀，3個(gè)月宰羊’。誰是羊？大家都是羊?！?/span>
嫌貴？導(dǎo)游振振有詞：“如果是你在這里要用3個(gè)月的營業(yè)掙回一年的錢，你也會(huì)這么做?！?/p>
“宰羊論”實(shí)在氣人。游客不說是“上帝”“衣食父母”，那也是照顧你生意的主顧，咋成待宰羔羊了？還說得那么理直氣壯！淡季來的人少，旺季就可以宰客？您直接明搶得了。
更氣人的還在后頭。為了說服不愿花錢的游客，導(dǎo)游說了：“頭幾年有對(duì)情侶沒買游樂項(xiàng)目，自己跑去山里，結(jié)果男的被凍得‘高位截癱’，女的‘終身不育’。跟誰較勁？跟你自己較勁？”
這恐怕不是游客跟自己較勁，而是景區(qū)跟自己較勁，硬生生把口碑消磨殆盡，搬起的石頭遲早會(huì)砸爛自己的腳。
其次，景區(qū)涸澤而漁，殺雞取卵。
2018年曝光的一段視頻里，雪鄉(xiāng)一名導(dǎo)游為了兜售1680元的游樂項(xiàng)目，對(duì)游客說：“雪鄉(xiāng)一年只營業(yè)3個(gè)月，所以叫‘9個(gè)月磨刀，3個(gè)月宰羊’。誰是羊？大家都是羊。”
嫌貴？導(dǎo)游振振有詞：“如果是你在這里要用3個(gè)月的營業(yè)掙回一年的錢，你也會(huì)這么做?！?/p>
“宰羊論”實(shí)在氣人。游客不說是“上帝”“衣食父母”，那也是照顧你生意的主顧，咋成待宰羔羊了？還說得那么理直氣壯！淡季來的人少，旺季就可以宰客？您直接明搶得了。
更氣人的還在后頭。為了說服不愿花錢的游客，導(dǎo)游說了：“頭幾年有對(duì)情侶沒買游樂項(xiàng)目，自己跑去山里，結(jié)果男的被凍得‘高位截癱’，女的‘終身不育’。跟誰較勁？跟你自己較勁？”
這恐怕不是游客跟自己較勁，而是景區(qū)跟自己較勁，硬生生把口碑消磨殆盡，搬起的石頭遲早會(huì)砸爛自己的腳。
“天價(jià)大蝦”事件資料圖（圖源：網(wǎng)絡(luò)）
上面列舉的坑，希望島友們都沒踩中過，也希望能引起有關(guān)部門的注意。國內(nèi)旅游業(yè)因?yàn)橐咔闆_擊，受到很大損失，好不容易熬到現(xiàn)在。疫情的本土傳播被阻斷，加上快到“十一”長假，不少朋友已經(jīng)摩拳擦掌、準(zhǔn)備出游。
在這節(jié)骨眼兒上，千萬別讓“老鼠屎”壞了咱旅游休閑的好胃口。
文/田獲三狐
編輯/點(diǎn)蒼居士
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